●店は店長次第、売場は担当次第

売場というのは売手側の気持ちが反映されます。売場は担当次第といわれる所以です。
店長や担当の情熱と想いが無い売場、つまり手を抜いた売場はお客さ…

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●購買意欲を刺激する方法とは？

お客さまの購買意欲を刺激する3つの要素
①【視覚に訴える】
ＰＯＰなどが視覚に訴える代表例ですが、今までに見たこともない方…

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●売場は鮮度が命

お客様に驚きと新鮮さを提供し、集客と売上アップを実現させる方法とは？
「目新しさ」と「商品回転率」を意識し、常に新鮮な売場を保…

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●小型店ならではの価値をつくる！

街の小さなお店は、大型店の品揃えや集客力には到底太刀打ちできません。
そんな小さなお店が生き残るためには、小型店ならではのメリット…

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●レジ周りが綺麗だと何が起こる？

通常、商品をお買い上げのお客さまは必ずレジを通過します。（万引き犯でない限り！）
そんな多くの人の目につくレジ周り。あなたのお店では綺麗に保た…

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●店の都合をお客さまに押しつけていませんか？

小売業であれば「お客さま目線に立って」とよく言われるし、考えることだと思います。
けれど、まだまだ知らず知らずのうちに「お店の都合」で行ってしま…

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●来店されるお客さまはお店の「今」しか知らない

様々な考え方ができるのですが、ここでは「どんなに良い売場や接客であっても、それが継続できていなければ意味がない」という観点から考えてみます。たとえば、同じ…

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●POPは「もの言わぬ販売員」

POPとは、「Point of Purchase advertising」の頭文字をつないだ略語で、購買時点の広告と訳すことができ、お客さまの購買意欲を高め、購買決定に至るまでの道しるべとなる情報源です。本来はスタッフが、商…

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●これで客単価がアップ！お客さまの心を掴む POPの書き方

誰でも簡単につくれるPOP。
でも、いざ書こうとすると、なかなかアイデアがでてこない。やっとの思いでつくってはみたものの、全く効果が表れない…。そんなあなた…

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●簡単にリピーターがつくれる！そんな魔法のアイテムとは…

O2Oマーケティングが必須の時代、お客さまに独自の価値を伝え続ることが商売をする上で非常に重要な要素となっています。
しかし、情報量が爆発的に増加しているいま、お客さまは自分に必…

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